Beschwerdeformular

 

Falls Sie eine Marketingkommunikation gesehen haben, die potenziell gegen die EU Pledge Selbstverpflichtung verstößt, können Sie das EU Pledge Sekretariat darüber informieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Versuchen Sie die Werbung so detailliert wie möglich zu beschreiben, und ein Foto oder Screenshot mit zu schicken. Das Formular ist auf English, Französisch und Deutsch vorhanden, kann aber in einer anderer EU-Sprache ausgefüllt werden, wenn dies einfacher ist. Nach der Einreichung des Formulars werden Sie eine automatische E-Mail erhalten und innerhalb von 10 Werktagen wird sich das EU Pledge Sekretariat mit Ihnen bezüglich der nächsten Schritte in Verbindung setzen.

 

Der Verantwortlichkeitsmechanismus ist kostenlos und Ihre Anonymität ist garantiert (das EU Pledge Sekretariat wird Ihren Namen und/oder Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte weitergeben). Klicken Sie hier für unsere Datenschutzerklärung.

 

Der Mechanismus beschränkt sich auf Marketingkommunikationen von EU Pledge Mitgliedern bezüglich ihrer EU Pledge Selbstverpflichtung. Unvollständige Formulare, sowie Formulare in Bezug auf Marketingkommunikationen, die nicht zu den EU Pledge Mitgliedern gehören, oder die nicht vom EU Pledge umfasst sind, werden abgelegt.

 

Die Zusprechung wird von der Europäischen Allianz für Werbeselbstkontrolle (EASA) verwaltet. Nicht vom EU Pledge umfasste Beschwerden können eingereicht und auf nationaler Ebene durch das EASA Selbstregulierungsnetzwerk für Werbung mit nationalen Werbestandards verglichen werden.

 

Falls Sie Fragen haben oder Hilfe beim Ausfüllen des Formulars benötigen, können Sie uns unter complaints@eu-pledge.eu erreichen.

 

Ihr Name und Ihre Email sind erforderlich. Die Eingabe Ihrer Telefonnummer und Postanschrift ist freiwillig.
Falls Sie die Beschwerde im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation einreichen, geben Sie bitte deren Name an.
Falls die Werbung im Fernsehen oder Radio erschienen ist, geben sie bitte das Programm während dem die Werbung erschien, den Kanal, das Datum und Uhrzeit an.
Bitte beschreiben Sie die Werbung oder die Marketingkommunikation, worüber Sie sich beschweren
Bitte beschreiben Sie Ihre Beschwerde
Haben Sie eine Beschwerde über diese Werbung bei einer Organisation aus dem Selbstregulierungsnetzwerk für Werbung oder bei einer anderen Organisation auf nationaler Ebene eingereicht?
Sie können hier ein oder mehrere Bilder mit einer maximalen Größe von jeweils 800KB hochladen. Wenn Sie andere Formate oder größere Dateien senden wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter complaints@eu-pledge.eu.